
战略性绩效管理系统模型是指企业在制定和实施战略计划时,通过建立一套完整的绩效管理体系,来确保战略目标的顺利实现。这种管理系统的模型要素包括以下几个方面:
一、明确战略目标
战略性绩效管理系统的第一步工作就是明确企业的战略目标。企业要明确自己在市场上的定位,以及针对目标市场需要提供哪些产品或服务。只有确定了战略目标,企业才能为企业绩效管理系统的建立和实施奠定坚实的基础。
二、设计绩效指标
在明确战略目标之后,企业需要设计相应的绩效指标来衡量目标的实现情况。这些指标应该具有明确的方向性、可衡量性、可追踪性等特点。企业可以根据不同的部门或岗位,设计不同的绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等。
三、制定绩效计划
根据确定的绩效指标,企业需要制定具体的绩效计划,明确每个部门或岗位需要达到的绩效目标,以及实现这些目标所需要的资源和行动。制定绩效计划时,企业应该充分考虑企业的实际情况,确保计划的可行性和可持续性。
四、实施绩效监控
战略性绩效管理系统强调对绩效的实时监控。企业需要建立一套完整的监控机制,对绩效计划的执行情况进行实时监控,以便及时发现问题并采取措施。企业可以根据实际情况,采用不同的监控方式,如定期审计、实时反馈等。
五、绩效反馈与改进
在绩效监控的过程中,企业需要对绩效进行反馈和改进。根据监控结果,企业可以对绩效计划进行调整,以保证绩效的持续提升。同时,企业还需要对员工进行及时的反馈和指导,帮助他们不断提升自己的绩效水平。
六、系统数据支持
战略性绩效管理系统需要有一套完整的数据支持系统,以便对绩效进行分析和决策。企业需要建立一套完整的数据收集、整理和分析系统,以便对绩效进行科学分析。通过数据分析,企业可以发现绩效中的问题和瓶颈,从而为改进提供决策支持。
总之,战略性绩效管理系统模型的要素包括明确战略目标、设计绩效指标、制定绩效计划、实施绩效监控、绩效反馈与改进以及系统数据支持等。只有通过建立一套完整的绩效管理系统,企业才能在竞争中保持优势,实现持续发展和长期成功。
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