随着5G、以区块链、物联网、人工智能、大数据、云计算等为代表的新一代数字工具的深入推广和应用,逐渐颠覆了人类的生产生活方式,重塑了一切。新技术催生了新的商业模式和新的经济形式,促进了传统组织的生态重生。数字化转型已成为企业的战略核心和趋势。数据显示,中国1000强企业中的60%将以数字化转型为战略核心。
进入VUCA时代后,人事管理作为企业管理的重要组成部分,也经历了数字化带来的深刻变化。
为了快速响应外部商业环境的变化,组织形式从多层次设计过渡到扁平化、敏捷化组织。更多的企业采用阿里巴巴和腾讯的项目组织形式,组织建设为人才服务,充分发挥个人价值。
新技术已全面渗透到人事的各个环节,如人工智能智能机器人自动筛选简历、积极与候选人沟通、发送面试邀请等,人事智能已悄然到来。
90后、00后等新一代逐渐成为职场的中坚力量。他们自信、开放、个性化,追求工作自我价值的实现,追求自我体验第一,更容易使用最新的沟通方式,移动化,随时随地与人事部沟通,而不是传统的面试、书面等沟通方式。
面对新技术、新组织、新模式、新一代,人事如何利用新技术顺利实现数字化转型、组织协调、数据共享、价值提升、构建新组织、赋能员工、实现企业战略?成为人事经理必须面对问题。
那么人事如何进行数字化转型呢?关键包括三个方面:
一、数据流程再造
人事管理的六个模块会产生大量的管理数据,但六个模块的分割会使数据分散,没有完全打开,数据无法产生价值。人事部门应建立基于业务流程的数据运行轨迹,全面覆盖人事管理,实现符合业务流程的“端对端”传输,实现数据流程和自动化。
二、数据分析建模
人事管理的核心价值是企业人才价值的提高和战略目标的实现,即人事管理围绕业务,数据分析也应反映业务的帮助,根据业务痛点,通过模型帮助业务部门快速评价和分析,过程简单,操作方便。
三、数据模型应用
现有的人事数据分析只是对过去管理结果的验证和审查,或为决策提供数据支持。但更重要的是,要利用现有的数据分析来预测未来,防患于未然,在此基础上重塑组织形式和人才标准,帮助高质量、高效地实现企业战略。
作为企业数字化转型的直接推动者和领导者,人事部门应通过数字平台建设,打破信息岛,实现数字组织控制与合作,提供准确的人事服务。实现人事本身的数字化,促进企业战略目标的实现。
“悟空HRM软件DHG引领企业完成”eHR”到“DHG”的进化
人事数字化转型是一个可持续发展和进步的过程。1.0时代,重点设置数据记录和审核流程,初步实现信息化。代人事管理到2.0,人员转移,选育留用,六个模块基本形成,流程化操作。战略人事管理、目标分解与绩效控制、云平台、数据渗透的应用、人才引进、执行成为3.0时代的焦点。以数字化、移动推广为核心,强调授权、员工体验、回报率,是人才管理体系建设的4.0时代。
5.0时代,面对VUCA,业务设计灵活多变,组织趋于生态化,向多元化、国际化、全产业链发展。悟空HRM软件DHG数字人才治理系统集战略人事管理、人事三支柱等先进行业理念于一体,深入运用大数据和人工智能人工智能工具,汇集30多名行业顶尖专家和6000多家合作伙伴的管理和实践成果,引领企业“eHR”到“DHG进化升级,成为5.0时代人事管理软件标准的制定者。
DHG作为5.0时代人事的数字平台,更加关注企业战略目标的实现,与业务紧密结合。通过人事数据与业务数据的关联,DHG最终成为企业实现战略目标的“引擎”,重新定义人事数据。
一、数字分析
DHG数字分析不是简单的数据回收和比较,而是渗透到企业管理的各个方面,围绕人才资本增值和业务目标,提出了人才库存表、人才利润表、人力资本负债表、人才流量表等四种人事数据分析模型和标准,让企业管理者直观地看到人事与企业业务数据之间的关系。
二、数字预测
DHG利用大数据、人工智能等技术对人事管理数据进行预测和评估,从事后管理向预防转变。
二、数字预测
DHG利用大数据、人工智能等技术对人事管理数据进行预测和评估,从事后管理向预防转变。例如,DHG利用员工刷新简历、绩效、休假、工资水平等因素,提醒用人部门提前干预,留住核心员工。
三、数字化操作
DHG将企业实现战略目标分解为具体数字,特别是战略需求人才评价标准内置到DHG,然后与企业实际情况进行比较,分析改进,提出改进意见,然后通过绩效测试,以任务形式推动改进,形成数字运营闭环,最终支持企业战略目标的实现。
四、数字化重塑
DHG认为数字化的最终应用是业务重塑。
四、数字化重塑
DHG认为,数字化的最终应用是业务重塑。即通过数据分析和预测,可以为不同发展阶段企业的业务流程优化提供参考,重新设计和构建企业管理体系,更好地服务于战略目标,降低试错成本,提高企业发展质量。
企业人事数字化转型是一项长期工程。DHG将帮助企业实现人事数字化,从管理向治理转变,稳步提高企业管理质量,促进企业健康成长。
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