事实上,绩效考核是公司和员工的互利管理体系,不仅可以鼓励员工提高能力水平,还可以创造更多的价值产出,还可以给员工更多的价值回报。目前,许多公司正在实施绩效考核制度。为了尽快实现公司的发展目标,不断提高公司的核心竞争力,但在实践中,许多公司偏离了绩效管理的初衷,陷入了许多误解。下面我们整理了绩效考核管理中常见的10个问题,看看是否符合自己公司的情况。
问题1:乱套考核模式
评估模式有很多种。传统模式、MBO模式、BSC模式等模式服务于内容。不同规模的公司应建立不同模式的绩效评估体系。一些公司复制其他公司的成功模式,主观想象追求形式的完美,忽视有效性。结果适得其反,最终导致绩效考核体系流于形式。问题2:考核成本过高
考核成本包括人力资源部人员成本、考核时间成本、考核材料成本等,部分公司考核程序繁琐,简单问题复杂必然导致考核成本上升;但不可否认的是,复杂的考核比简单的考核更有效、更有说服力,克服中间矛盾对降低考核成本至关重要,否则,由于考核成本过高,绩效考核将半途而废。问题3:考核目标不明确
考核定位是绩效考核的核心问题。考核定位的本质是通过绩效考核解决哪些问题,绩效考核的管理目标是什么。绩效考核定位的模糊主要表现在考核目的不明确,只是为了考核,导致考核目的定位狭窄。例如,公司的考核目的主要是在年底分享奖金。问题4:考核角度片面
在实施绩效考核时,许多公司只关注单个员工的绩效,而忽视了团队的考核,这是不科学的,从管理的角度来看也会带来不可忽视的后果。首先,它会错误地引导员工培养“独狼意识”,不惜牺牲同事的利益,破坏组织内部的协调关系;其次,它会产生“桶效应”问题5:考核指标空泛
许多公司提取评估指标太空,只是根据现成的指标库或模板,而不是根据公司的战略规划、业务流程、行业特点、发展阶段、组织特点、员工特点进行深入分析,导致评估关键绩效指标普遍,不适合公司的特点。这必然导致考核结果失真,难以得到员工的认可。这必然导致考核结果扭曲,难以得到员工的认可。问题6:考核工具不合适
考核工具有多种选择,不同的职位或工作要求必须选择不同的考核工具。例如,如果A职位程序化程度高、工作环境变化低、工作自主性低,可以考虑选择与工作标准进行比较的评估方法,而B职位程序化程度低、工作环境变化高、工作自主性高,则可以考虑采用非结构化比较的评估方法。许多公司不善于根据职位的变化采取不同的考核方法,导致考核结果的不准确性或不合理性。问题7:评估周期紊乱
评估周期是指一次评估的时间。不同的绩效评估指标需要不同的评估周期,任务指标可能需要较短的评估周期。例如,一些公司直到年底才进行评估,最终只能依靠主观感受;对于周边绩效指标,这些关于人的指标通常是稳定的,需要很长时间才能得出结论,如果平时不记录到期调查,就找不到依据。问题8:考核关系混乱
有效考核必须确定谁来实施考核,即确定考核人与被考核人之间的关系。问题8:考核关系混乱
有效的评估必须确定谁来实施评估,即确定评估人员与被评估人员之间的关系。公司采用的方法是由评估小组进行评估,这似乎确保了评估的客观性和公平性,但有许多不利的方面。管理者对被管理者的绩效有最大的发言权,评估小组在一定程度上不能直接获得某些绩效指标。大多数情况下,评估小组是片面的。问题9:评估结果无效
许多公司的绩效考核结果应用很差,有些公司的考核结果与其他系统无关,从长远来看,最终导致员工对考核的不信任和冷漠,使考核只是书面的“通过”,有些公司过度纠正,考核结果过度应用,使员工害怕考核,最终导致员工的绩效没有上升。问题10:考核制度疏漏
许多公司片面强调绩效考核的重要性,而忽略了其他与之相关的系统。如职位分析、职位评价、质量评价等。在完整的人力资源管理平台上,应建立科学合理的绩效考核体系。如果其他系统不完善,就不可能建立一个令人满意的绩效管理系统。
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