什么是数字转换,是利用数字技术创建新的或修改现有的业务流程、文化和客户体验,以满足不断变化的业务和市场需求的过程。
在数字时代,对业务的重新想象是数字化转型;人力资源领域不可避免地受到这一数字过程的影响。事实上,HR的数字世界是几十个HR会议和新的应用程序和工具的主题。
《德勤2017年全球人力资本趋势》报告确定了数字人力资源的主要趋势,因此组织正专注于数字工作场所的发展。
根据德勤报告,56%利用数字和移动工具,重新设计其人力资源计划33%人力资源团队使用人工智能(AI)工具提供人力资源解决方案,41%为提供人力资源服务,企业正在积极构建移动应用程序。
许多公司开始将人工智能集成到人力资源流程中,以减少耗时的管理任务,因为自动人力资源流程似乎有利于人力资源部门轻松处理大量数据,减少错误,加快实施,节省时间。
钦奈大湖管理学院人事管理与组织行为学助理教授S博士认为,数字和社交媒体已经积极改变了工作场所的人事部门。
他们改变了组织招聘、培训、支付和保留员工的方式。例如,管理者使用Linkedin来识别主动和被动的求职者。近年来,这种数字招聘趋势出现了巨大的增长。除了Linkedin,公司还使用许多其他社交媒体网站来招聘合适的人才,如Facebook和Twitter。该公司使用基于视频的全球访谈,而不是面对面的访谈。通过增加连接性和节省时间,基于视频的采访在招聘过程中提供了很多好处。
戴夫·乌尔里希,人力资源交流网络的作者,回答了以下问题: 在多大程度上,我们使用技术来简化行政人力资源?
DHG、PeopleSoft、SAP、Workday等企业为业务和人力资源解决方案、工程系统和软件应用程序提供技术平台服务。这些公司通常为自动共享服务建立技术骨干,使管理工作更快、更便宜、更容易。另外,通过人事管理,新兴机器人可以扩大效率议程。
S博士解释说,从传统人力资源转移到数字人力资源,要求公司投资基于云的软件解决方案和工具,实现从招聘到留任员工的端到端人才管理流程的自动化。借助基于云的人力资源软件工具,可以在线存储和检索所有信息,并且可以在安全的位置存储信息。
即使数字人力资源能够提高效率、创新和信息,数字人力资源的新兴影响也会增强联系。通过个人关系,人力资源技术可以帮助员工相互依存,感受归属感。
因此,技术是关于连接而不是连接的。这些个人关系可能是解决问题的网络。人们可以与世界各地的其他人解决常见的商业问题,分享日常生活的社交网络,与具有共同价值观的人建立联系的社交网络。
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