人力资源的数字化转型是为了支持整个公司的数字化转型,降低成本,提高效率。因此,人力资源部门不仅要发挥主导作用,还要相互配合。如何配合数字人力资源系统的建设?
► HR:发挥主导作用
公司人力资源系统建设,其中一个重要目标是提升HR的服务水平与效率,所以整个项目中HR需要发挥主导作用,包括项目立项前的推动、选型、实施、培训等。人力资源部与员工的沟通更加密切,能够更好地了解员工的痛点和需求。因此,人力资源部需要探索适合数字化的场景、模块或流程,技术部更多地与人力资源部合作实施。
► 高管:支持 理解 耐心
人力资源的数字化转型将给公司带来巨大的变化,整个过程将遇到更多的争议和问题。高管决策者需要“决定”各种决议,否则会对整个项目造成很大的障碍。因此,整个项目需要高管领导的理解和大力支持,而且,这种支持不仅体现在项目预算的口头甚至预算上。因此,当公司中高级管理人员的支持暂时不足时,可以考虑从高级管理人员最迫切的痛点入手。
► 业务部门:充分利用业务部门的资源或技术力量
人力资源系统的建设可以进一步赋予业务部门权力,在一定程度上可以有效提高业务部门的工作效率。因此,业务部门也应该参与数字化建设。积极配合和贡献自己的力量是共同推动转型的成功,可以做的工作包括:提出业务需求,提供技术和知识支持,积极反馈使用感受等。
► IT部:服务 温度
IT部门应在数字人力资源系统建设过程中提供重要的技术支持,并根据公司自身的IT环境提出系统软件的技术要求,协助人力资源部门在选择过程中选择合适的产品,了解系统的二次开发能力、集成能力和安全性能,同时,在后续系统启动后,应保持系统和工具的稳定和安全运行,并提供支持和服务过程应具有“温度感”,并与其他部门有效合作。
在数字化转型的道路上,人力资源从来都不是独行者,人力资源系统的成功建设需要其他成员的支持。
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