EHR的未来在这个瞬息万变的时代有什么趋势?我相信这是所有EHR从业者关心的话题。
趋势1:以员工体验为中心
如果eHR系统在过去十年里围绕人力资源的各种功能提供服务,那么过去就不一样了。由于新一代员工的需求不同,人力资源管理逻辑发生了变化。如何让员工更满意?如何激活员工的生产力?这是未来人力资源管理的两个关键线索,因此人力资源管理的方式会发生变化,EHR系统的功能需要以员工为中心。
趋势2:流程驱动全体员工参与
从这个角度来看,EHR系统的设计逻辑是由于数据不准确或更新不及时造成的。过去,EHR被定位为人力资源数据的维护系统,事后维护数据或集中维护数据必然导致不及时和不准确。对企业领导的理解偏差和关注不足也是影响数据质量的主要因素。
趋势3:基于EHR的共享服务
共享服务中心和EHR有什么关系?三分之二的EHR和共享服务中心团队在一起。共享服务中心的高效运行和集中管理离不开信息系统的支持,因此EHR系统至关重要。
趋势4:单点应用快速增长
EHR主功能建成后,将开发哪些应用程序?招聘系统占比最大,其次是培训、考勤、移动APP(员工自助服务)和绩效。
趋势5:基于云平台的大数据
大数据往往与云计算相辅相成,大数据的可能性只有云计算模式。
趋势六:人工智能技术的广泛应用
大数据和人工智能在人力资源中具有良好的应用场景。自然语言处理、语音识别、OCR、如何将机器人等技术与人力资源相结合?
人力资源管理中的许多场景都可以与人工智能相结合,一些小点会给工作带来革命性的变化。
趋势7:免费增值服务模式面临挑战
免费增值服务到底行不行?在过去的一两年里,有许多免费eHR SaaS系统。可以免费获得很多客户,看似美丽,其实面临着巨大的挑战。再小的个体也有自己的需求,需求个性化,业务逻辑复杂,导致HR系统无法规模化。与其免费增值服务,不如专注于服务本身。
趋势8:价格战继续上演
从美国eHR市场与国内eHR市场客户单价的对比可以看出,国内eHR系统的价格非常便宜。就像过去20年一样,中国eHR市场面临着严重低估应用价值的现象,eHR领域的价格战将在未来继续上演。主要原因是中国企业对EHR价值认识不足,中国厂商之间没有达成共识,恶性竞争不断。
价格战的持续发展似乎对企业有利。EHR系统可以以低价购买,但事实并非如此。价格战将使服务提供商难以盈利,从而降低服务质量。因此,服务价值过低会导致客户和服务提供商双重损失。
趋势9:EHR热门岗位
最后一个趋势是未来最受欢迎的三个eHR职位:产品经理、运营职位和数据分析。
面对时代的变化和技术的进步,EHR系统面临着重构和创新。产品经理对EHR系统和创新应用的规划设计将与EHR系统能否应对未来的挑战有关;在大数据和人工智能时代,数据的利用和分析尤为重要。只有充分利用人力资源管理中可获得的数据,系统才能更智能、更容易工作。因此,数据分析也是一个重要而受欢迎的职位。
悟空HRM将继续为您提供人力资源行业信息和相关问题,同时我们开发的EHR系统已经被成千上万的国内企业选择和认可,帮助企业实现考勤管理、智能调度、工资绩效、电子签名、餐饮消费信息控制和数据分析,提高企业管理效率,降低人力资源成本。
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