典型的人事部门有很多职责,从接受和审查工作申请到时间表处理、费用报销等。几年前,几乎所有这些任务都是手工完成的。该技术不能用于自动执行常见的人力资源任务。如今,大多数公司都采用了工资单处理、简历审查等自动化。然而,仍有许多公司继续手动处理其职责和任务。
如果企业没有充分利用人力资源自动化的机会,HR可能会错过几个重要的好处。例如,通过自动化,可以收集、跟踪和分析相关员工的数据。这有助于预测缺席,甚至做出更明智的招聘决策。改进数据收集和分析也可以帮助各种决策过程,如与员工福利、加薪等重要事项有关的决策过程。
尽管人力资源自动化是有益的,但人力资源仍然存在阻力。这可能与担心自动化会导致人力资源工作减少、工作时间减少或其他可能影响他们个人水平的因素有关。虽然这似乎是一个经典“机器人接受我们的工作”问题,但事情并没有那么简单。例如,当自动化引入汽车行业时,它并没有消除就业机会。事实上,当自动化几十年前成为汽车生产线的关键因素时,它可以实现更多的生产,降低生产成本,使更多的人能够负担得起汽车。这种积极而深刻的方式彻底改变了汽车工业和我们的大部分生活。
考虑到这一点,你可能想知道人力资源自动化是如何在不需要人力资源工作的情况下从部门受益的。HR通过自动化变得更加精简。可以减少重复任务和基本管理任务的时间。HR可以专注于更重要的任务,需要人类技能和专业知识,并访问更多的数据,这将有助于HR做出数据驱动的决策。通过这种方式,企业可以增加更多的价值。
尽管人力资源的许多方面都能实现自动化,但你可以理解的是,你希望把重点放在整体上最有利的领域。这些都是你在部门实施自动化时需要注意的一些主要领域。
无论HR招聘的职位类型如何,都可以收到数十个或数百个申请。HR的首要任务是将这些应用程序审核为实际合格候选人的简短列表。自动化可以帮助HR将选项范围缩小到最熟练的候选人。请记住,面试仍然必须进行或促进。这一步自动化软件是不可行的。
将新员工带入公司时,可以理解为完成前期、福利等方面的大量文件工作。许多细节都是重复的,并且可以自动消除大量的冗余和人为错误。
人力资源部还负责与经理或主管合作,以维护绩效记录。不再需要在纸上跟踪,任何手动输入都可以通过人力资源管理系统消除。该系统可以跟踪员工的效率,并提供反馈。此外,该系统还可以识别高绩效的人,并帮助实现发展目标。
在一些公司,跟踪时间和休假仍在纸上进行。当有人想休息一天时,他们必须提交一份表格,并将表格发送给正确的部门进行审批,然后寄回。通过自动化,可以通过人力资源管理系统完成,确保所有相关方按时到达请求。然后与其他员工一起保存数据,有助于减少损失或错误。
在线时间表中的数据可以直接输入工资单中的人力资源软件或程序。这可以节省时间,减少人为错误的机会。员工也可以使用这些相同的计划来报销旅行和费用。请注意,经理或人力资源部门可能仍然需要审查和批准时间表和费用报销请求,但可以从中心开始,而不是通过大量的文件工作。
跟踪带薪休假,病假和其他相关因素可能非常耗时。员工或管理层与人事部门之间也可能存在沟通错误。为了减少错误,促进改进的跟踪,整个过程可以自动化。
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