信息化是人事管理发展的必然趋势。人力资源管理信息化主要包括三个层次:一是数据电子化,二是流程电子化,三是管理方法电子化!最常用的是利用人力资源管理系统对人事管理进行优化控制和战略分析,为企业管理和决策提供支持。
1、人事管理信息化的发展过程
20世纪80年代初,随着计算机在管理方法领域的广泛应用,一些国外先进的系统软件公司开始关注人事管理领域。首先,系统软件是人事管理中最复杂、最繁重的工资管理,大大降低了工作的繁琐度,提高了效率。
在20世纪80年代中后期,随着信息技术的发展和组织对信息管理要求的普遍提高,许多公司不再满足于单一和孤立的人力资源管理信息管理状态,管理者需要及时掌握最新的人力资源管理状态。因此,网络逐渐应用于人事管理活动,成为人力资源管理信息系统的关键应用技术。在此期间,大量的网络版人力资源管理系统应运而生。网络技术不仅给人事管理带来了简单的技术更新,也给各种管理带来了革命。
随着组织协调思想的逐步成熟,人们开始意识到人事管理不仅是组织内部的辅助管理方法,也是组织生存和发展的关键。[1]此时,人们开始考虑如何改善公司内部的人事管理。这种管理方法思想的变化逐渐延伸到人力资源管理的信息管理,因此出现了人力资源管理信息管理新模式e-HR。
2、加强人事管理信息化规划的必要性
随着信息技术的快速发展及其对社会经济各级的强大渗透,无疑对人力资源管理及其管理方法产生了深远的影响。
一是加强人事管理信息化规划,有利于整合资源管理,降低管理方法成本。公司可以开发、设计或引入人力资源管理系统 整合现有资源管理,为其他管理系统提供基本平台。人力资源管理信息包含最完善的员工背景信息,可以 据说公司所有员工都是丰富的信息库。[2]人力资源管理的数字化管理可以方便企业在进行其他管理时获取各种信息。
其次,加强人事管理信息化建设是提高管理效率的必要条件。考勤、工资发放、员工信息管理等工作作为人事管理的日常事务,往往需要继续占用人事管理人员的大量时间。手动操作不仅效率低下,而且容易出错。同时,由于缺乏有效的技术手段,一些基础人力资源管理信息的收集和分析非常复杂,收集到的信息无法有效共享。人事管理信息化管理可以直接将上级的相关信息和资料传递给基层,有利于管理和政策的实施。此外,人事管理信息管理有助于企业快速有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对整个系统人事管理的实时监控,提高人事管理部门的工作效率。
最后,公司办公室的自动化也与人力资源管理的数字化管理密切相关。广义上说,人事管理也是协同办公系统的一部分。如果人事管理实现了信息管理,也可以说协同办公系统实现了自动化。以纸笔为主要工具的传统人事管理技术,效率低,检索性差。如今,随着互联网信息技术的快速发展,计算机和网络已成为人事管理者的主要生产工具。计算机和网络可用于员工技能培训、岗位分析、招聘和就业数据处理、面试、笔试和绩效评估。
3、中国企业人事管理信息化管理过程中的障碍
由于电子信息技术的快速发展,信息管理人事管理自20世纪80年代初以来一直在国外兴起。随着20世纪90年代以大数据技术为代表的信息技术的快速发展,人事管理信息管理的趋势越来越明显。20世纪80年代初,中国刚刚实现了中国的改革开放,90年代以后引入了人事管理信息管理理念。被中国落后的计算机软件技术和计划经济残留的保守僵化思想所困,中国人事管理信息管理的发展并不顺利。一般来说,主要存在以下问题:
3.1企业管理者的观念落后
人力资源管理的管理比较复杂,涉及到企业内的每一个人,尤其是信息管理的人事管理。因此,企业各方的合作和支持尤为重要,尤其是高层人员。更需要对此给予足够的重视。目前,许多企业的高级管理人员对人事管理信息管理了解不够,没有意识到其重要性,存在各种误解。目前,许多企业的高级管理人员对人事管理信息化管理了解不够,没有意识到其重要性,存在各种误解。[3]许多管理者没有意识到人力资源管理数字化管理的重要性。他们目光短浅。他们只关注能够直接创造效益的项目和工作,并将其视为可有可无甚至负担。
3.2企业信息化硬件水平较低
所谓企业信息化硬件,主要是指公司人力资源管理数字化管理的运行水平、建立数字化管理公司人力资料库所需的设备等,与被称为企业管理软件的数字化管理理念相对。数字管理人事管理人才不仅需要专业技术,还需要传统人事管理人员对公司总体规划、长期战略定位的理解,以及从事企业员工思想工作的能力。因此,目前的人事管理人员不仅是IT人才,也是人力资源局IT的混合人才。
3.3追求一步到位,导致停滞不前
在人力资源管理数字化管理的全过程中,许多单位往往会出于长远考虑而选择完善的系统软件。事实上,成功的人力资源管理数字管理是一个从浅到深的整个过程,不可能保持不变,盲目的完美主义解决方案可能导致公司适应先进的管理机制和业务流程,并大规模重建当前的管理机制,导致“管理革命”。[4]近70%的中国公司没有实现完全的市场化运作,因此更适合采取渐进式改革。
4、人力资源管理系统的数字化管理方法
建立企业技术创新人力资源管理体系,技术上要注意以下几个方面:
4.1协同办公
办公收发文件的处理与其他业务活动特别是人事管理活动协调,实现业务信息资源管理与办公系统、办公与业务协调的结合,利用办公系统协同推进业务数字化管理,特别是人事管理数字化管理处理。
4.2协同档案管理
协调员工档案管理与日常绩效考核相关信息,利用信息系统完成档案自动归档,提高档案管理功能,促进信息检索,使业务管理与档案管理互动,提高档案管理的管理效率,同时提高业务处理能力。
4.3人机协调
通过业务技术的处理,实现人机协调,包括时间协调、业务处理协调,通过信息系统从业务处理的各个角度提供业务辅助,它可以提供即时的信息帮助;并通过操作人员的适当处理和简单操作进行业务处理,实现人与机器的充分协调。
4.4自动匹配数据信息,辅助业务决策
在员工管理的整个过程中,考核人员在做出适当的处理结果之前,往往要检查各种考核标准、管理要求、法规依据等因素。在系统中,使用计算机查找各种规则或事实供参考,并自动匹配数据,提示信息提出处理建议,使管理者能够冷静地根据这些信息进行最合适的处理。
4.5数据的输入和输出
数据输入输出是系统使用和性能的重要体现,实现合理简单的数据输入,系统收集足够的信息资源,有效的数据输出,显示系统的处理结果,实现系统的信息管理目标。这就要求系统能够实现输入的正确性、规范性、合法性和便利性,并确保输出数据信息丰富、灵活、方便、个性化。
4.6人信息保护
为了保护网站数据库和软件系统的安全,必须首先了解网站数据库的安全预防措施,找出主要威胁是什么,正确了解数据库管理的安全要求,以确定合理的安全设置。网站数据库的主要安全要求是网站数据库的一致性、可信度、安全性、易用性和可信度。网站数据库的主要安全要求是网站数据库的一致性、可信度、安全性、易用性和可信度。一致性包括物理一致性、逻辑一致性和元素一致性;安全要求包括密钥管理、用户认证、审计跟踪、数据库加密等。
5、企业在人事管理信息化管理过程中应注意的方面
5.1系统软件规划在实现人事管理信息化管理中起着重要作用
从系统软件的角度综合考虑人事管理的信息管理过程。人事管理信息规划不是一蹴而就的,也不是一次性发展就能完成的。企业必须统筹协调,分步实施,不断完善,结合行业战略定位不断完善。人事管理信息规划不是一蹴而就的,也不是一次性发展就能完成的。企业必须统筹协调,分步实施,不断完善,结合行业战略定位不断完善。对人事管理信息系统项目的建设难度有足够的估计,对建设过程和模式的理解要统一。不仅要从整体上考察人事管理信息管理的重要作用和实施步骤,还要从专业规范细分到实现人事管理信息管理的每一步,规划各种实施工作的各个方面,明确规划既定目标的负责人。[5]
5.2人事管理信息管理系统运行的内外环境应充分整合
e-人力资源管理系统软件解决方案的执行过程必须对系统软件运行的外部环境进行调查。实施一套新的程序流程系统软件必须考虑许多外部环境因素,如企业原有的内部管理计划、员工质量、企业文化等内部因素,以及许多外部环境因素可能会影响人力资源管理系统软件的运行。不断修改管理计划和管理流程,使系统软件本身与运行的外部环境相匹配,从而无障碍地实施新的管理机制。
5.3充分利用各种资源
企业应充分利用外部环境资源。一方面,企业应向人事管理信息管理水平高的企业学习,借鉴他人成熟经验,有效实现信息共享。另一方面,必须加强对员工的培训,培养学习意识和学习能力,特别是积极获取知识的能力,形成学习组织模式。
5.4保持人事管理信息管理的动态处理
在实施人事管理信息管理系统和系统使用过程中,应创新考虑未来可能发生的各种情况,防患于未然,避免不利条件干扰未来工作。在人事管理信息管理过程中,公司应充分收集基本信息,预测可能出现的问题,并采取应对措施。避免出现问题时仓促应对,延误人事管理信息化管理进程。
5.5保持人事管理信息化管理,及时准确地进行系统评价
任何管理活动都必须及时进行控制。人事管理信息管理系统实施后,必须及时进行效果评价,科研评价项目实施中存在的不足当前问题,及时纠正偏差,确保执行效果与计划一致,使人事管理信息管理系统发挥最佳作用。
目前许多 在实施信息管理的过程中,公司在中国的硬件和手机软件方面存在很大的不足,因此在实施人事管理信息管理时会遇到很多问题 问题。毫无疑问,人事管理信息管理是公司人事管理活动的大势所趋。因此,公司必须坚定决心,多动脑筋,摆脱困难,维护人事管理信息管理。
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