访客软件一般用于公司前台的良好企业大门，目的是掌握和管理企业访客的动态。它是一套管理软件，可以有效快速地管理员工或访客需要填写进出记录等相关信息。其原则是使用计算机快速访客信息，可以阅读第一代和第二代身份证、护照、驾照，并可以现场拍照，具有临时智能卡分发和管理功能。该系统大大提高了现场安全水平。

　　比较三种访客系统

　　目前，市场上有三种访客管理手段，一种是手动登记访客信息，安全（前台）人员确认；二是计算机系统验证身份信息，安全人员确认；三是访客通过自助访客主动登记信息，进入现场的管理人员还可以查看来访者的现场运行轨迹，实现良好的现场管理。

　　1.手动登记访客系统

　　假设通道、梯控、门禁出入软件已在应用场所使用。

　　1.手动登记访客系统

　　假设该应用程序已经使用了通道、梯子控制和访问控制软件。访客到达入口或前台，告知保安人员公司或人员及原因，保安人员致电被访公司确认是否允许。如果允许访问，访问者应在登记簿上填写身份信息，并在检查后发放交通卡。访问者完成访问后到达出口，通道设备吞卡，或者访问者直接将卡归还前台。但这类访客管理存在明显缺陷，许多实际案例都证明了存在的问题。

　　来访者的身份不易确认

　　来访者手工登记身份，可能有隐藏身份和虚假登记信息；由于人不同，字迹也不同，很难识别来访者的身份。更不用说来访者的登记了，我们甚至不能保证每个安全人员都尽职尽责。安全人员不仔细检查登记信息，绝大多数登记只是一种形式，根本无法有效管理来访者。

　　单管理不便

　　访客信息采用纸质登记。纸质登记表容易丢失、损坏和保存。查找历史数据非常不方便。如果一个月后发现访客有问题，请在大堆登记表中找到问题。访客就像大海捞针。

　　二、计算机简单登记系统

　　人员登记效率低

　　在当今人人都要求平等的时代，受访者的尊重直接影响到双方的业务合作。有时，为了确保访问者的安全，物业甚至要求被访者引导访问者进入，严重影响访问者的时间和情绪，不可避免地不会将情绪归因于被访者。

　　事实上，通过人员登记的访客管理起步较早，已经存在于渠道和门禁的发展阶段。然而，许多人员登记只是一种形式，并没有真正管理来访者。由于人员访客登记方式存在诸多问题，在计算机如此发达的时代，人们发明了用计算机代替手工登记的访客系统。

　　登记访客来访体验不好

　　由于手工登记的诸多问题，人们开始将访客登记转移到计算机上。计算机登记可以解决手工登记的一些问题，如计算机代替手工登记，避免字迹不清、错位等问题；计算机访客系统与文件扫描仪连接，无需输入，直接扫描可以确认访客的身份，扫描仪可以直接阅读一代身份证、二代身份证、驾照、护照、军官证书、香港、澳门、台湾通行证等有效文件；计算机注册加快了访客 登记速度。

　　计算机访客系统与监控设备相连。监控设备实时捕捉访客当前图像，并将其与计算机界面上的身份证图像进行比较和保存，使信息更加可靠和安全。

　　计算机访客系统与监控设备相连。监控设备实时捕捉访客当前图像，并将其与计算机界面上的身份证图像进行比较和保存，使信息更加可靠和安全。然而，计算机登记访客系统只处于确认访客信息的阶段，访客管理不仅仅是确认访客信息。从目前的市场形势来看，政府、法院、市民中心、检察院、大型城市综合体、高端写字楼等首先促进访客需求的地方将是人员流动大、身份复杂的地方。这些场所的管理者希望管理访客，以确保各种业务的正常发展。但同时，由于场所的开放性，他们必须保持良好的社会形象和平等观念，这种基于简单注册的访客系统无法满足需求。

　　无法应付大流量的来访者

　　由于计算机访客登记只是将手工登记转移到计算机上，虽然登记时间高于手工登记，但如果在市民中心、城市综合体等交通流量大的地方，经常会发生拥堵。前台一般设置在场所，工作人员配备两个，计算机访客登记终端一般只能配备一个，与之前的手工登记配置基本相同。所以还是起不到来访者登记分流的作用，速度肯定不可能提高很多。

　　不能做好用户体验

　　正如上面提到的，市政建设和高端商务中心大多是目前促进需求的。参观这些地方的人通常对平等、服务态度和尊重有更高的要求。长时间的前台等待最终会扼杀来访者的耐心；事实上，这样的访客注册并没有实现良好的用户体验。就像我们之前对访客系统的想法一样，我们不仅想确认访客的身份，还想在不影响他访问的情况下管理场内的运动轨迹。

　　三、主动访客软件

　　无论是上述手工登记还是计算机登记，都不是成熟的访客管理，只是访客管理的一部分——身份确认。根据调查结果，目前市场需要的是一个能够给用户带来良好体验，确保安全访问的访客软件！这种访客管理不仅要保证他进入场所的身份安全，还要保证其他场所的访问安全。

　　那么，如何实现优秀的用户体验，保持高效安全的访客管理呢？只有一个答案，化被动为主动！自助访客终端可以在入口处设置，客户可以刷卡或致电受访者判断是否允许访问，自助访客终端登记速度快于被动登记速度；系统可以与渠道、梯子控制、访问控制联动，实现访客卡管理，从管理端可以清楚地看到访客的轨迹；同时，我们可以根据现场流量配置多个自助终端，这样可以起到很好的分流作用，防止入口拥堵。

　　注意购买访客系统

　　为更好地为更安全的工作服务，用户在选择访客系统时应注意以下功能：

　　·多重安全保障入口。系统自动完整记录来访者证件(文字、图像)，并提供防伪参考，方便VIP记录快速通过，拒绝可疑人员；

　　·分级科学管理。分级权限管理使不同岗位的人员能够专注于自己的工作；便于实时检查和总结；记录整个工作步骤，便于动态监控，保持工作质量的持续提高；

　　·信息记录全面快捷。各种文件自动输入，无需手写；注册材料真实准确，计算机自动处理，无字迹不清，访客照片自动捕获，便于渠道管理；操作流程简单，软件系统人性化设计，界面友好，操作人员易于掌握；

　　·为游客提供完善的服务。对于访客登记，使用快速有效的身份证登记，只需10秒以上即可完成所有登记工作；高效确保访客身份、照片完整、准确，使访客受到尊重；

　　·为了保护被访者的隐私，被访者可以通过网络终端巧妙地指示门卫协助拒绝恶意访客，解决了传统方式暴露受访者隐私的尴尬；

　　·系统实现灵活方便，可与各种设备兼容，根据实际情况配置灵活，安装调试方便。

　　悟空HRM有两种产品，一种是EHR系统，另一种是智能访问软件，其访问软件、集成访客系统、工厂安全培训、卡车控制、车辆软件等，优化了管理流程，操作简单，易于掌握，提高了安全工作的效率。

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