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由于疫情的原因,旅游行业的发展近一年达到了一个瓶颈期。但我国由于人数居多,所以也要注重旅游管理这一块。那在旅游管理我们悟空HRM有什么可以为很多的解决方案呢?我们列举了以下五条:
一、业务机会管理
悟空CRM可以快速查询每个游客往来业务机会,价格、旅游地点、路线、旅游时间相关信息,并可针对每个业务机会设置提醒。
二、旅游线路管理
通过悟空CRM,公司可随时发布线路信息,了解线路游客情况,线路订单回款等信息,以便了解旅游线路的销售及盈利情况。
三、游客管理
企业可以很容易地查找到哪些游客经常进行旅游活动,方便企业从大量的游客信息中得到最有价值的游客数据,企业可以针对这些游客进行更个性化的旅游推介活动。
四、数据统计分析
企业可以通过数据分析和更有效的定义业务范围,依据参照数据来定制新的旅游销售目标,让企业保持稳定的成长状态。
五、售后服务
悟空CRM可帮助企业有效管理售后服务请求及相关投诉,同时可以集成邮箱及短信对客户进行主动关怀。
以上就是我们悟空HRM提供的五条解决方案,如果没有找到适合您企业的解决方案,可以联系我们站内的客服进行咨询,我们还有量身打造的专属方案等着您。
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